Conseil d'administration

Passionnée par la transformation culturelle, les défis de la collaboration transversale et les impacts organisationnels de l’intelligence artificielle, Claudelle est une leader du changement centrée sur l’expérience client et employé. 

Depuis 15 ans, Claudelle aide les organisations à se propulser dans le changement. Elle accompagne de façon stratégique les organisations et leurs équipes de gestion en veillant à promouvoir l’importance de l’humain au cœur des bouleversements du numérique. 

Elle souhaite désormais accroître son engagement à titre de présidente de l’ACMP Québec, car elle veut décupler l’impact de son implication pour faire rayonner notre discipline dans l’ensemble de la francophonie mondiale.

Reconnue pour s’entourer de gens créatifs et audacieux qui osent faire les choses de façon authentique, Claudelle croit fermement que ce sont les talents de l’équipe de notre CA, de nos bénévoles et de notre réseau de partenaires qui feront la force de notre intelligence collective, afin que nos idées fleurissent en les résultats dont nous sommes fiers.

Président fondateur de Prométhée, une firme spécialisée dans la transformation des centres de contact et de l’expérience client en prenant appui sur le facteur H. Ingénieur de formation, PMP, CRHA et titulaire d’une maîtrise en développement organisationnel, Guillaume mobilise ses compétences développées avec certaines des organisations les plus réputées en expérience client pour accompagner des équipes de direction des secteurs financiers, technologiques, santé, biens de consommation, et du service public.

Détentrice d'une maîtrise en intervention et changement organisationnelle, elle a acquis à travers les dernières années des compétences en accompagnement d’entreprise dans la transformation numérique, l'alignement stratégique, l’optimisation des processus, la gestion du changement, la gestion de projet, le coaching et bien plus encore. De nature débrouillarde et dotée d’une personnalité pétillante, elle est une éternelle curieuse qui souhaite poursuivre ses initiatives dans la transformation des organisations. L'intelligence collective, la synergie d'équipe, la performance organisationnelle et la transformation numérique sont des mots qui font résonner sa pratique. Elle adore travailler avec les gens et les voir évoluer à travers les changements. Elle s'efforce de les écouter attentivement, d'offrir des solutions adaptées à leur besoin et ce, dans un climat de confiance et de bienveillance. 

 Jean-Pascal a été introduit à la gestion du changement en 2019 lors de son baccalauréat en relations industrielles de l’Université de Montréal. Son intérêt pour la discipline l’a amené à rentrer comme stagiaire en gestion du changement chez CAE en 2020 et par la suite est devenu spécialiste en gestion du changement. Sa volonté d’apprendre et se développer là amener à travailler sur plusieurs projets de transformation dans l’entreprise impactant de multiple employés, régions et départements. Depuis la dernière année, il est responsable de la gestion du changement du tout nouveau programme d’innovation de CAE.

Reconnue pour son dynamisme et son leadership, Carole-Anne a initialement rejoint l'ACMP Québec en tant que bénévole au sein du pôle Partenariats. Son implication et son engagement témoignent de son vif intérêt pour la réussite des mandats de l'association et pour le développement de partenariats mutuellement bénéfiques. Sa vaste expérience dans ce domaine et sa facilité à collaborer avec des intervenants de divers horizons illustrent une approche inclusive et orientée vers la concrétisation de résultats tangibles. La capacité de Carole-Anne à susciter l'engagement de son entourage et sa détermination à être un catalyseur de changements positifs en font une figure clé au sein de l'ACMP Québec. Elle se distingue par sa capacité à promouvoir l'innovation et à consolider des liens durables entre les individus. En tant que professionnelle dévouée, Carole-Anne s'engage pleinement à contribuer de manière active au succès de l'association, de ses membres et de ses partenaires. 

 Détentrice d’une maitrise en Intervention et changement organisationnel, Myriam est une professionnelle polyvalente qui est passionnée par la gestion du changement. Elle jumelle une expérience en milieu public et privé et est reconnue pour son écoute et sa capacité d’analyse. 

Étant conseillère en gestion de projet RH au niveau global, elle fait vivre la gestion du changement en jumelant cette expertise à la gestion de ses projets.

Passionnée par l’humain et son évolution, Miriam s’est rapidement intéressée à la psychologie. Elle a été introduite au comportement humain et organisationnel pendant son baccalauréat, ce qui l’a menée à poursuivre à la maîtrise en développement des personnes et des organisations. Durant les dernières années, Miriam a acquis des compétences en gestion du changement dans le domaine de l’assurance de personnes et a été impliquée dans différents projets de transformation, de conformité et d’efficacité opérationnelle. Toujours à la recherche de nouveaux défis, Miriam désire élargir son expertise en explorant d’autres facettes de la gestion du changement et en apprenant à connaître la réalité des professionnels de notre communauté.  

Passionné par les nouvelles technologies et convaincu que l'avenir des organisations réside dans une transformation numérique centrée sur l'humain, Adil s'est spécialisé depuis plus de quinze ans dans la gestion de projet et la gestion du changement liées à la transformation numérique et organisationnelle. Titulaire d'un doctorat en système d'information et d'un MBA en management de l'innovation, il allie une solide formation académique à une expérience professionnelle réussie sur quatre continents. Son parcours professionnel pluridisciplinaire et multiculturel atteste de son engagement à créer des expériences de changement qui valorisent les individus au sein des processus de transformation.

Adil considère que la collaboration avec la communauté de professionnels est le meilleur moyen pour faire évoluer les pratiques de la gestion du changement et ainsi partager une vision commune.

Présidente et fondatrice d’Évoluance, firme spécialisée en performance organisationnelle, Sandrine détient le titre professionnel CCMPTM – Certified Change Management Professional et agit comme experte en transformation et en design organisationnel.

Sandrine a accompagné divers projets de transformation dans sa carrière, telles que des acquisitions ou fusions, implantations de processus et systèmes, arrimage de culture, ajustements organisationnels d’entreprise, et ce, autant dans la grande entreprise que la PME.

Entrepreneure aguerrie, Sandrine est reconnue pour sa vision stratégique et son talent à concevoir des solutions durables et personnalisées, tout en s’appuyant sur une méthodologie éprouvée.

Elle est convaincue que l’humain est au cœur de la réussite des entreprises et se donne pour mission d’ancrer la gestion de changement comme un élément organisationnel incontournable chez ses clients. 

Fascinée par la dynamique humaine, la valeur et la complexité du travail collaboratif, j'ai une forte curiosité pour la manière dont les individus peuvent se retrouver pour travailler ensemble en obtenant des résultats extraordinaires et trouver des solutions aux défis. Ma passion pour le changement organisationnel et la performance des équipes sont fortement liées au Lean thinking et à la méthode de résolution créative de problèmes CPS. Je considère que les deux approches, avec un soupçon de curiosité envers le Design de service, sont essentielles pour façonner une culture qui embrasse le changement, encourage les nouvelles idées et l'amélioration continue dans le but de favoriser un changement constructif, positif et significatif.